11
3.1.2 Что делать, если система не работает надлежащим
образом?
Если система ESET Smart Security обнаруживает проблему
вкаком-либо модуле защиты, это отражается в окне «Состояние
защиты». Там же предлагается возможное решение проблемы.
Если решить проблему с помощью предлагаемых мер не удается,
выберите пункт «Справка иподдержка» для доступа к файлам
справки или для поиска в базе знаний. Если по-прежнему
не удается решить проблему, отправьте запрос в службу
технической поддержки компании ESET. На основе полученных
от пользователя сведений специалисты службы поддержки могут
быстро определить причину проблемы ипредложить ее решение.
3.2 Настройка обновлений
Процесс обновления базы данных сигнатур вирусов икомпонентов
программы является важнейшей частью обеспечения защиты
компьютера от злонамеренного кода. Уделите особое внимание
изучению настройки иработы этого процесса. Чтобы
незамедлительно проверить доступность обновления базы
данных сигнатур вирусов, в главном меню программы нажмите
«Обновить» и«Обновить базу данных сигнатур вирусов».
Диалоговое окно «Настройка имени пользователя ипароля»
предназначено для ввода имени пользователя ипароля, которые
были получены в момент приобретения программного продукта.
Если имя пользователя ипароль были указаны во время
установки программы ESET Smart Security, то они не будут
запрошены на этом этапе.
Окно «Дополнительные настройки» (для доступа нажмите
клавишу F5) содержит дополнительные параметры обновления.
«Сервер обновлений»: в раскрывающемся списке выберите пункт
«Выбирать автоматически». Для настройки дополнительных
параметров обновления, например режима обновлений, доступа
к прокси-серверу, получения обновлений с локального сервера
исоздания копий сигнатур вирусов (в системе ESET Smart Security
Business Edition), нажмите кнопку «Настройки».
3.3 Настройка доверенной зоны
Настройка доверенной зоны является важнейшим этапом
формирования защиты компьютера в сетевой среде.
Принастройке доверенной зоны пользователь может
предоставить другим пользователям сети доступ к своему
компьютеру иего ресурсам. Перейдите к разделу «Настройка»>
«Персональный брандмауэр» > «Изменить режим обеспечения
сетевой безопасности компьютера». Откроется окно
изменениярежима обеспечения сетевой безопасности
компьютера, вкотором можно настроить параметры режима
защиты в текущей сети или зоне.
Определение доверенной зоны выполняется после установки
программы ESET Smart Security или после подключения
компьютера к новой сети. Таким образом, чаще всего нет
необходимости задавать доверенную зону. По умолчанию
при обнаружении новойзоны отображается диалоговое
окно,позволяющее настроить уровень защиты для этой зоны.
Commentaires sur ces manuels